Le biais de stéréotype consiste en une croyance partagée concernant les caractéristiques supposées d’un groupe (« exogroupe ») et généralisée à tous ses membres, qu’il soit question d’aptitudes, de traits de personnalité ou de comportements. Selon Jacques-Philippe Leyens (1983), il s’agit de « théories implicites de personnalité que partage l’ensemble des membres d’un groupe à … Continuer la lecture
L’effet de primauté est un biais cognitif par lequel les premières informations reçues sont mémorisées et influencent davantage notre jugement que celles présentées ultérieurement . Exemple Dans ses expériences de 1946, Solomon Asch décrivit comment la simple modification de l’ordre d’une liste d’adjectifs (« envieux, têtu, critique… » vs « critique, envieux, têtu… ») changeait … Continuer la lecture
L’effet Google désigne notre tendance à oublier des informations facilement accessibles en ligne, préférant compter sur un moteur de recherche (Google, Bing, etc.) plutôt que de les mémoriser, contrairement aux données plus difficiles à retrouver. Exemple Dans l’étude fondatrice de Sparrow, Liu et Wegner (2011), les participants retenaient moins bien des faits triviaux si on … Continuer la lecture
Le réalisme naïf correspond à la croyance spontanée que le monde extérieur existe exactement tel qu’il est perçu, sans distorsion cognitive ni filtrage subjectif. Autrement dit, on part du principe que nos sensations et impressions offrent un accès direct à la réalité, et quiconque perçoit différemment « se trompe ». Exemple Dans un débat politique, … Continuer la lecture
L’effet de l’influence continue décrit la persistance d’une information erronée dans nos raisonnements, même après qu’elle a été formellement démentie. Lorsqu’un fait faux s’inscrit émotionnellement dans nos croyances, il continue d’influer sur notre compréhension et nos décisions, faute d’un travail actif de remise en question. Exemple Une rumeur alarmiste sur un vaccin, initialement partagée massivement, … Continuer la lecture
La validation subjective (ou effet Forer) se produit lorsqu’une personne accroît la crédibilité d’une information — une phrase vague, un signe ou un symbole — parce qu’elle y projette sa propre histoire ou ses attentes. C’est un mécanisme central des techniques de lecture froide : le client, désireux de croire, coopère activement en interprétant chaque … Continuer la lecture
L’effet Pygmalion, également appelé effet Rosenthal & Jacobson, est une forme de prophétie autoréalisatrice selon laquelle les attentes positives (ou négatives) qu’une figure d’autorité—enseignant, manager, coach—exprime à l’égard d’un individu influencent réellement ses performances. Autrement dit, plus on croit en la capacité d’une personne, plus elle a de chances de se surpasser. Exemple Dans une … Continuer la lecture
La rationalisation post-choix (ou justification de l’effort) est un mécanisme de réduction de la dissonance cognitive qui pousse à minimiser ou ignorer les défauts d’une décision déjà prise, afin de renforcer la cohérence interne et la satisfaction vis-à-vis de ce choix. Après l’achat ou l’engagement, on cherche à justifier le comportement passé en exagérant ses … Continuer la lecture
Le biais de cadrage se produit lorsque la formulation ou le contexte dans lequel un problème est présenté influe de manière significative sur la façon dont il est perçu et résolu. Autrement dit, deux formulations équivalentes (gain vs perte, positif vs négatif) peuvent conduire à des choix opposés, révélant notre vulnérabilité à la simple sémantique … Continuer la lecture
L’effet de contraste est une distorsion perceptive et cognitive par laquelle la perception d’un stimulus (couleur, taille, intensité, jugement social, etc.) est modifiée par la présence d’un autre stimulus de nature opposée, présenté simultanément ou juste avant. Par exemple, un gris moyen paraîtra plus foncé si on le place sur un fond très clair, et … Continuer la lecture